অ্যাপ সাপোর্ট সেন্টার App Support Center

আমরা আপনাকে কীভাবে সাহায্য করতে পারি? How can we help you today?

আমাদের সাথে সরাসরি চ্যাট করতে নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন অথবা সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেখুন। To chat with us directly, click the chat button on the bottom right or check the common questions below.

আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভে আছে Our Support Team is Live

নিচের ডান কোনায় থাকা মেসেজ আইকনে ক্লিক করে এখনই আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

Click on the message icon at the bottom right corner to start a live chat with us now.

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ) Frequently Asked Questions

১. ম্যাচ জয়েন করার পর কয়েন বা পয়েন্ট না পেলে কী করব? 1. What should I do if points are not credited after winning?

অনুগ্রহ করে আপনার ম্যাচের স্ক্রিনশট এবং ইউজার আইডি সহ আমাদের লাইভ চ্যাটে মেসেজ দিন। আমাদের টিম ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান করে দেবে। Please send a screenshot of your match along with your User ID in our live chat. Our team will resolve it within 15-30 minutes.

২. টাকা উইথড্র করতে কত সময় লাগে? 2. How long does it take to withdraw money?

সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়ার ১ থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট কমপ্লিট হয়ে যায়। তবে টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে সর্বোচ্চ ১২ ঘণ্টা লাগতে পারে। Usually, payments are processed within 1 to 3 hours. However, it may take up to 12 hours in case of technical delays.